Afbudspolitik

Hos DiamondBrows ønsker vi at give alle vores kunder den bedste service. For at sikre dette, har vi en klar afbudspolitik, som vi beder dig læse grundigt.

Afbud indenfor 24 timer

Hvis du har brug for at melde afbud indenfor 24 timer før din aftale, skal dette ske via SMS. Vi accepterer ikke afbud via e-mail, Facebook eller Instagram.

Afbud mere end 24 timer før din tid

Hvis du ønsker at melde afbud eller ændre din tid mere end 24 timer før din aftale, kan dette nemt gøres online via vores bookingsystem.

Vigtige retningslinjer

• Afbud indenfor 24 timer: Ved afbud mindre end 24 timer før din aftale mister du dit depositum eller skal betale 50 % af behandlingens pris.
• Udeblivelse: Hvis du udebliver fra din aftale uden at give besked, skal du fremadrettet forudbetale for alle kommende behandlinger samt betale fuld pris for den udeblevne behandling.

Vi takker for din forståelse og samarbejde, så vi kan fortsætte med at levere den bedst mulige service til alle vores kunder.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os – vi står klar til at hjælpe!